De voordelen van B2B E-mailmarketing

Onderzoek van McKinsey toont aan dat de gemiddelde werknemer besteedt 28 procent van zijn werkweek aan e-mail, dat is meer dan 11 uur per week! De meeste mensen gebruiken e-mail dagelijks, en ze checken hun inbox overal: tijdens het sporten, eten, en zelfs als ze naar het toilet gaan. E-mailmarketing biedt een betrouwbare vorm van communicatie tussen uw merk en uw klanten. Het is een kosteneffectieve oplossing om klanten te bereiken waar ze elke dag komen - hun inbox.

Waarom B2B E-mailmarketing werkt

In tegenstelling tot sommige andere marketingkanalen kunt u met e-mailmarketing op een consistente basis contact houden met uw klanten. Of het nu een eenvoudige "Bedankt voor het inschrijven", of een vrolijk "Welkom aan boord" is, e-mail is de makkelijkste en meest effectieve manier om uw klanten te laten weten dat u hen waardeert. Klanten vinden het fijn als een bedrijf hen als individu behandelt en niet zoals iedereen.

Die waarde moet blijken uit de e-mails die u verstuurt, en hoe meer waarde u uw doelgroep biedt, hoe meer ze zullen uitkijken naar een berichtje van u. Als dat gebeurt, is het gemakkelijker om ze te laten reageren op uw call-to-action.

Til uw marketing naar een hoger niveau met B2B E-mailmarketing

E-mail is nog steeds een van de beste manieren om uw klanten en potentiële leads te bereiken. Er zijn verschillende voordelen aan het plannen van de perfecte e-mailmarketingstrategie voor uw bedrijf:

1. Gerichte en gepersonaliseerde inhoud

Met e-mailmarketing kunt u uw klanten segmenteren in verschillende lijsten op basis van hun voorkeuren om zo zeer gepersonaliseerde content te versturen. Van het opstellen van de perfecte onderwerpregel tot afbeeldingen die resoneren met uw klant, en waardevolle content die uw publiek helpt, e-mail is het perfecte kanaal om betrokkenheid te stimuleren.

Pas uw berichtgeving aan voor verschillende doelgroepen, zodat uw e-mails altijd boeiend zijn. Negeer de neiging om te vroeg in het proces te pushen voor een harde verkoop. Zorg eerst voor een sterke vertrouwensbasis tussen uw merk en de ontvanger en creëer een band met uw klant die mettertijd kan groeien.

2. Bouw geloofwaardigheid op

E-mails van een onbekende afzender of met een vage onderwerpregel kunnen aanvoelen als spam. Het voelt gewoon niet goed, en klanten verwijderen deze e-mails vaak gewoon. U moet uw inhoud afstemmen op wat uw lezers willen. Als u de interesses en behoeften van uw lezers kent, komt uw e-mail in de inbox terecht, in plaats van in de spammap.

Door een toestemmingsgebaseerde e-maillijst te maken met een selectievakje waarmee gebruikers zich kunnen aanmelden voor uw mailinglijst, weet een klant voor welke e-mails hij zich aanmeldt en hoe vaak hij e-mails van u zal ontvangen.

3. Betere merkherkenning

Sommige van de meest herkenbare merken in de wereld van vandaag zijn zo bekend dat ze synoniem zijn met de industrie waarin ze actief zijn. Spotify is daar een goed voorbeeld van. Al hun e-mails zijn relevant en briljant samengesteld.

Stel je nu eens voor dat je kleine bedrijf opvalt als een duidelijk herkenbaar merk als Spotify.

E-mail marketing is een geweldige manier om uw merkidentiteit te ontwikkelen, omdat het u een directe lijn geeft naar de e-mail inboxen van uw klanten of potentiële klanten. Zodra je begint met het creëren van waardevolle content voor de klant, heb je een streepje voor op je concurrenten.

4. Stimuleer de verkoop

Marketing Week meldt dat e-mail jaarlijks ongeveer 37 miljard dollar aan retailverkopen genereert.

E-mailmarketing biedt een uitgelezen kans voor impulsaankopen. U kunt een klant op een paar manieren verleiden tot een nieuwe aankoop:

• Vermeld artikelen die vaak worden gekocht naast de producten die de klant heeft gekocht.
• Vermeld artikelen die vergelijkbaar zijn met eerdere aankopen van de klant.
• Maak een speciale aanbieding of korting voor toekomstige aankopen.

Klanten handelen vaak impulsief als ze een e-mail krijgen waarin ze op de hoogte worden gebracht van een relevant product dat verband houdt met hun vorige aankoop. Dit geldt vooral als er een relevante promotie is.

5. Sterkere klantrelaties

Uw klanten waarderen een goede e-mail. De tijd en moeite die het kost om de perfecte e-mail op te stellen, blijft niet onopgemerkt. Ze willen weten wat er gaande is in uw bedrijf, en hoe ze betrokken kunnen raken. Het is bijna onmogelijk om al uw klanten persoonlijk of via de telefoon te bereiken. E-mail marketing campagnes overbruggen die kloof.

6. Metrics om te leren wat werkt

Er is een snelle window of opportunity als het gaat om klanten die uw e-mails openen. Ze zien uw e-mail in hun inbox, en afhankelijk van hoe goed de "Van naam" en onderwerpregel resoneren, beslissen ze of ze de e-mail openen of negeren. Een goede open rate betekent dat uw klanten uw merk goed genoeg kennen om van u te willen horen, ongeacht het tijdstip van de dag.

De volgende stap is uw doorklikratio (CTR), die u in het algemeen een goed idee geeft van het aantal klanten dat de tijd heeft genomen om de inhoud van uw e-mail door te nemen en op de links in de inhoud te klikken. De gemiddelde doorklikratio in alle sectoren ligt rond de 7%.

Nadat een klant in uw e-mail heeft geklikt, is het idealiter de bedoeling dat hij converteert - met andere woorden, dat hij de actie uitvoert die hij via uw e-mail moest ondernemen. De conversieratio's van uw e-mail zijn een belangrijke metriek om bij te houden, want ze vertellen u hoe goed de call-to-action in uw e-mail heeft gepresteerd.

Bent u benieuwd hoe YOBP u kunt helpen bij uw B2B E-mailmarketing? Neem dan contact op met ons voor een vrijblijvend adviesgesprek.