B2B website strategie voor succes

Elk bedrijf kent vandaag de dag de waarde van online kanalen, en sectoren zijn nu in het overgrote deel digitaal van aard. Dit betekent dat elk bedrijf dat nog niet is doorgedrongen tot de digitale markten van zijn sector, waarschijnlijk achter zal blijven op zijn concurrenten.

Verschil tussen online aanwezigheid van B2B- en B2C-bedrijven

B2C-bedrijven zijn over het algemeen sneller dan B2B-bedrijven als het gaat om het creëren van een sterke online aanwezigheid. Waarom dat zo is? Er zijn een paar factoren die meespelen.

Een daarvan is de dynamiek van de B2B-handel, waarbij persoonlijke verkopers een gemeenschappelijk kenmerk zijn van B2B-bedrijven. Soms zijn oude gewoonten moeilijk te veranderen, en bedrijven die gewend waren om te gaan met B2B-vertegenwoordigers en goede relaties met hen hadden, zagen geen noodzaak om iets te repareren dat niet kapot was.

De dynamiek van een B2C-bedrijf betekende echter dat online verkoop onmiddellijk aantrekkelijker werd. In staat zijn om meer potentiële klanten direct te bereiken zonder dat ze een fysieke locatie hoeven te bezoeken, was een absolute gamechanger, en de enorme proliferatie van online retail op de schaal die we vandaag de dag kennen, is hier het bewijs van.

Wat er de laatste jaren echter is gebeurd, is dat een toenemend aantal B2B-bedrijven de voordelen van online retail begrijpt, en hoe dit kan worden aangepast en toegepast op hun eigen bedrijfsmodellen.

De mogelijkheid om nieuwe klanten te bereiken, nauwkeurig in hun behoeften te voorzien met geavanceerde websites die alle vereiste informatie voor de aankoop bieden, en zich aan te passen aan de eisen van digitale marketing, klantenbinding en merkbekendheid betekent dat de doelpalen voor B2B-bedrijven sterk zijn verschoven.

Er zijn tal van uitstekende voorbeelden van succesvolle B2B-bedrijven die zich prachtig hebben aangepast aan de eisen van de digitale handel. Maar er zijn nog veel meer B2B-bedrijven die het potentieel van digitale kanalen nog niet ten volle benutten, en in bepaalde delen van de wereld zijn er nog veel meer die digitaal nog helemaal niet omarmen.

Een van de belangrijkste verschillen tussen succesvolle en stagnerende B2B-bedrijven online is de strategie die ze volgen. Het hebben van een duidelijk gedefinieerde strategische langetermijnaanpak kan het kaf van het koren scheiden en een bedrijf helpen aanzienlijke stappen voorwaarts te zetten.

In deze blog nemen wij u mee in de belangrijkste kenmerken van elke B2B-strategie.

De snelheid van uw B2B website

Snelheid is een belangrijke factor voor elke website, en trage websites hebben een hoog bounce- en exitpercentage. Dat is het laatste wat u wilt als het gaat om bloeien in de wereld van digitale handel.

Snelheid is ook een factor die Google meeneemt in haar SEO rankings, dus een trage site kan betekenen dat u niet de zichtbaarheid op het web heeft die u zou willen.

Met tools als GTmetrix en PageSpeed Insights kunt u wijzigingen aanbrengen die de snelheid van uw website kunnen verbeteren. Deze tools geven aanbevelingen waarmee u snel kleine problemen kunt verhelpen en ervoor kunt zorgen dat de snelheid van uw site het vereiste niveau bereikt.

Het beeldmateriaal op uw B2B website

Goed beeldmateriaal op uw site leidt vaker wel dan niet tot een sterke verkoop. Afbeeldingen van hoge kwaliteit op uw site helpen bij het converteren van gebruikers in leads.

Als het gaat om B2B website ontwerp, probeer dan creatief te zijn met de afbeeldingen die u gebruikt en vermijd waar mogelijk slechts één productafbeelding. Het is altijd beter om foto's ter plekke te tonen, zodat een koper kan zien hoe het product er in verschillende hoeken en posities uitziet. Dit geeft een beter gevoel voor het artikel dat ze overwegen en verlaagt de kans dat ze teleurgesteld zijn, wat op zijn beurt problemen in de toekomst zal wegnemen.

Het reactievermogen van uw B2B website

Kopers zitten niet meer uitsluitend achter desktopcomputers in een kantoor wanneer ze aankoopbeslissingen nemen. Soms natuurlijk wel, maar in de moderne wereld van vergaderingen, reizen en gemak vinden aankopen net zo vaak plaats op laptops, tablets en mobiele apparaten.

Dit betekent dat een website die responsive is van essentieel belang is. Dit betekent dat ervoor zorgen dat uw website is afgestemd op gebruik op alles van de grote schermen van een desktop tot kleine mobiele schermen helpt bij het verbeteren van de B2B website UX die u in staat bent te leveren.

Als u niet zeker bent over de responsiviteit van uw site op dit moment, kunt u de Google mobiel-vriendelijke testtool gebruiken om te zien of uw website geschikt is voor gebruik op mobiele apparaten. U zult snel kunnen zien of er ruimte is voor verbetering.

Zorg voor een gepersonaliseerde ervaring

Personalisering is niet alleen een B2C-fenomeen, maar kan zeker ook werken in de B2B-sector. Het is belangrijk om inzicht te krijgen in het soort producten en lijnen waarin je klanten geïnteresseerd zijn, omdat je het proces kunt stroomlijnen en ze in een mum van tijd kunt laten bestellen.

U kunt ook producten aanbevelen op basis van hun bestelgeschiedenis, of wat andere verkopers hebben gekocht. Dit kan kansen creëren voor hen om hun productaanbod uit te breiden - wat betekent dat je meer wordt dan alleen een leverancier, je begint hen te helpen hun eigen winst te verhogen.

Kies het juiste webontwikkelings- en marketingteam

Om uw B2B website naar een hoger niveau te tillen, is het zeer de moeite waard om een ervaren partner te hebben die u kan begeleiden bij uw strategie en kan aangeven waar u kunt verbeteren en investeren.

YOBP heeft ruime ervaring in het werken met bedrijven in deze sector en helpt hen bij het opzetten van een solide aanpak van de marketingstrategie voor B2B. Wij werken niet in silo's, en u krijgt toegang tot een team van ontwikkelaars, gekwalificeerde projectmanagers en ervaren digitale marketeers en strategen.

Neem vandaag nog contact op met het YOBP-team om uw reis naar een betere B2B-toekomst op basis van een sterke strategie te beginnen.