5 tips om nieuwe klanten te werven in de B2B-sector
Als bedrijf wilt u blijven groeien. Zonder nieuwe klanten is deze groei echter moeilijk te bereiken. Het B2B-aankoopproces heeft veel invloed op het werven van nieuwe klanten in de B2B-sector. Diverse medewerkers hebben invloed op het beslissingsproces en de eisen van B2B-kopers worden hoger. Om hierop in te spelen zult uw bedrijf uw strategie waar nodig moeten aanpassen om aan te sluiten bij het aankoopproces van de koper in de B2B-sector. Hieronder hebben wij 5 tips opgesteld die u zullen helpen bij het werven van nieuwe klanten in de B2B-sector.
1. Bepaal uw B2B doelgroep
U zult precies moeten weten wie u moet benaderen om uw B2B marketingactiviteiten hierop af te stemmen. Het concentreren van uw lead generatie inspanningen op een specifieke doelgroep geeft u een voorsprong en stelt u in staat om uw marketingstrategie te evalueren op basis van hoe het doelgroep reageert. Dit zal u ook enorm helpen bij het vinden van B2B prospects, aangezien u precies weet welk type B2B bedrijven u moet benaderen.
Het is belangrijk dat u uw B2B doelgroep zo nauwkeurig mogelijk uitwerkt. Distributeurs is te vaag, u kunt dit nauwkeuriger maken. Distributeurs met een omzet tot €500.000 die actief zijn in de B2B-sector en gelegen zijn in Noord-Holland is al veel nauwkeuriger. Dit zult u helpen bij het effectief bereiken van uw doelgroep.
2. Ontwikkel een B2B marketingstrategie
B2B strategieën voor klantenwerving omvatten een aantal marketingkanalen die ontworpen zijn om uw doelgroep te bereiken, zoals inbound marketing, lead generatie en cases. Het doel is om deze potentiële klanten te informeren over uw bedrijf en hoe uw bedrijf hun problemen kan oplossen. Veel bedrijven in de B2B-sector hebben geen uitgewerkte strategie of plannen en weten niet goed waar ze naartoe willen groeien in de komende jaren. Een uitgewerkte B2B marketingstrategie kan ervoor zorgen dat voor u duidelijk is welke acties u moet ondernemen en welke doelen u in de komende periode wilt behalen.
3. Verbeter uw online vindbaarheid
Om de juiste B2B klanten te bereiken moet u online goed vindbaar zijn. B2B klanten starten hun zoektocht vaak online. Wanneer B2B bedrijven op bepaalde zoektermen zoeken moet uw B2B bedrijf in de zoekresultaten verschijnen, anders gaat een concurrent er met uw potentiële klant vandoor. U zult er ten eerste voor moeten zorgen dat een bedrijf die opzoek is naar uw product of dienst ook bij u terecht komt. U zult daar dus voor moeten weten hoe uw potentiële B2B klanten zoeken en welke woorden en termen zij dan gebruiken in de zoekbalk.
Door middel van zoekmachine optimalisatie kunt uw B2B bedrijf hoger scoren in Google. Door uw B2B website te optimaliseren met B2B SEO kunt uw bedrijf zich onderscheiden van de concurrentie. Dit is voor iedere B2B branche mogelijk en zorgt voor toename van het aantal leads op uw website. Naast B2B SEO is het ook mogelijk om betaalde advertenties in te zetten op Google, zo kunt u zelfs adverteren en uw concurrenten voor zijn. B2B SEA zorgt ervoor dat u bovenaan Google komt te staan, maar het brengt wel kosten met zich mee.
4. Wees consistent
Laat uw merkidentiteit consistent zien op alle touchpoints. Consistentie is een belangrijk middel voor de B2B branding van uw bedrijf. Consistentie is namelijk de fundering van een sterk merk en zorgt voor een toename van de naamsbekendheid van uw B2B bedrijf. Mensen zullen namelijk eerder uw B2B bedrijf herkennen, wanneer u consistent blijft. Vertrouwen wordt gevormd wanneer een consistente en bevredigende klantenervaring wordt gevormd vanaf de eerste kennismaking met het merk. Net zoals mensen banden smeden en vertrouwen scheppen, geldt dit ook voor de intentie om bij nieuwe klanten een blijvende indruk van merken achter te laten. Duidelijk gedefinieerde protocollen, beleidslijnen en processen voor alle medewerkers zijn nodig om consistentie uit te blijven stralen als bedrijf. B2B klanten verwachten een consistente B2B-ervaring, zelf wanneer ze verschillende kanalen gebruiken.
5. Deel cases over werkzaamheden voor uw B2B klanten
Positieve ervaringen en klantenbeoordelingen kunnen ook werken als een manier om B2B-klanten aan te trekken. Ze zullen eerder een bedrijf met veel tevreden klanten vertrouwen dan een bedrijf die geen cases op hun website tonen. Cases zijn een effectief middel om gedane werkzaamheden voor een klant te delen met potentiële klanten. De potentiële klanten kunnen op die manier lezen hoe u de werkzaamheden uitvoert en welk resultaat zij kunnen verwachten.
Dit is de reden achter de gangbare werkwijze van B2B-bedrijven om cases op hun landingspagina’s te plaatsen. Cases zijn ongelooflijk efficiënt en hebben een grote invloed op de uiteindelijke beslissing van de klant. Daarom zult u moeten beginnen met het schrijven van cases, want het zal u helpen om nieuwe klanten te werven. U kunt deze cases op uw homepagina plaatsen, zodat websitebezoekers meteen worden geconfronteerd met een positieve mening van een ander bedrijf.
Wilt u ook meer klanten werven binnen uw B2B branche? Neem dan direct contact met ons op om in een vrijblijvend adviesgesprek de mogelijkheden te bespreken.
